问答题
简答题 简述谈判中发问的作用、类型、技巧?
【参考答案】
作用:
(1)获取信息;
(2)传递信息;
(3)探测意向;
(4)引起注意;
(5)鼓励激励;
(6)定向引导。
类型:
(1)限制型问句;
(2)婉转型问句;
(3)协商型问句;
(4)......
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