A.关系推广 B.搜索引擎 C.信息推广 D.资源推广
单项选择题网络广告发布的形式有()。
A.主页形式 B.利用FTP发布 C.通过BBS发布 D.利用局域网发布
单项选择题以下不属于网络营销的()特点。
A.分散性 B.技术性 C.高效性 D.经济性
单项选择题实现在线交易最重要的是解决交易中的()问题。
A.信誉 B.安全 C.法律 D.同步
单项选择题(),被称为“我国首部真正意义上的信息化法律”的电子签名法,在十届全国人大常委会第11次会议上获得通过。这预示着我国电子商务时代的真正来临。
A.2004年8月28日 B.2005年8月28日 C.2006年8月28日 D.2007年8月28日
单项选择题1995年世界上第一个网上银行---安全第一网络银行在()建立的。
A.中国 B.英国 C.加拿大 D.美国
单项选择题电子现金是一种以()形式流通的货币。
A.智能 B.数据 C.现金 D.电子
单项选择题安全认证机构CA的主要功能是()。
A.发放和管理用户的数字证书 B.监督网上交易的安全性 C.网上交易的仲裁机构 D.受理数字凭证的申请
单项选择题()是由出票人签发的,要求付款人在见票时或在一定期限内,向收款人或持票人无条件支付一定款项的票据。汇票是国际结算中使用最广泛的一种信用工具。
A.汇票 B.支票 C.银行汇票 D.对帐单
单项选择题常见的网上购物流程是()。
A.1.查找商品>2.提交订单>3.放入购物车>4.查看订单状态>5.收货确认 B.1.查找商品>2.提交订单>3.查看订单状态>4.放入购物车>5.收货确认 C.1.查找商品>2.放入购物车>3.提交订单>4.查看订单状态>5.收货确认 D.1.查找商品>2.放入购物车>3.提交订单>4.收货确认>5.查看订单状态
单项选择题CRM铁三角不包括指()。
A.CRM理念 B.CRM技术 C.CRM人员 D.CRM实施
单项选择题以下不属于处理顾客投诉的方法的是()。
A.为顾客投诉提供便利条件 B.全力解决顾客投诉问题 C.企业服务人员面对顾客投诉应把握好一些处理技巧 D.对于部分无理的用户投诉不予理睬
单项选择题以下不属于商品信息咨询的要素的是()。
A.商品品名 B.商品规格 C.商品质量 D.生产日期
单项选择题短信营销的缺点不包括()。
A.短信字数限制 B.广泛性 C.经济性 D.真实性
单项选择题人们取得产品有四种方式:自行生产,强取,乞讨和()。
A.使用 B.交换 C.完善 D.加强
单项选择题以下不属于库存作用的是()。
A.缩短订货提前期 B.稳定作用 C.防止短缺 D.需求方订货量大