收费员在下一工班前来接班时，收费员按【交班】键下班，下班后系统应处于无人值守状态，收费班长根据车流量情况决定是否关闭手动栏杆。关闭手动栏杆需在车道前摆放车道维护指示牌。收费员填写《收费员交接班登记表》，并与接班的收费员签名确认。

判断题当有免费车队进入发卡车道时，收费员应按【车队】键放行，车队通行完毕后按【确认】键降杆。车队经过时要上报监控中心登记。

判断题上班前，收费电脑处于等待上班状态。收费员（当值班长）对电脑所显示的卡盒卡数进行确认，之后输入工号密码进入上班状态。

判断题交班时间不得早于或迟于指定时间前后10分钟，特殊情况或突发事件除外。

判断题收费（发卡）员进入收费班长指定的车道与上一工班的收费（发卡）员全部车道进行交接班。

判断题集队时间应根据各中心站点远近安排，但不得提前超过半小时，分站点或分车次以班组或站点远近依次排队进入票管室领取表单、钱箱等当班所需物品，到指定的地点列队集合，由收费班长、区队长或值班主任检查仪容仪表，交代注意事项和传达有关文件精神。