A.领导人员B.中层干部C.工会小组长D.职工代表E.有关人员会议通报的参加人员包括（）。……

多项选择题工作场所的冲突包括（）。

A.压力性冲突
B.任务型冲突
C.关系型冲突
D.利益型冲突

多项选择题职工代表大会的组织机构包括（）。

A.大会主席团
B.代表团
C.根据工作需要而设立的经常性或临时性的专门小组
D.工会

多项选择题根据《促进集体谈判公约》，集体谈判的目的包括（）。

A.确定工资
B.确定就业条件
C.调整雇主与工人之间的关系
D.调整雇主组织与工人组织之间的关系

多项选择题用人单位续订劳动合同的注意事项包括（）。

A.续订劳动合同不可以约定试用期
B.续订劳动合同应当及时
C.考虑续签的次数和劳动者在单位的工作年限
D.依照法律规定订立无固定期限劳动合同
E.在同一用人单位连续工作满5年的，可以要求用人单位签订无固定期限劳动合同

多项选择题劳动合同的作用包括（）。

A.确立劳动关系
B.有利于尊重劳动，保护劳动者权益
C.有利于维护用人单位合法权益
D.有利于构建社会主义和谐劳动关系
E.有利于企业人力资源管理

多项选择题员工申诉的处理要点包括（）。

A.正面回答员工提出的问题
B.慎重考虑员工的要求
C.耐心阐述申诉的解决方案和理由
D.及时对员工的处境表示关注
E.回避员工提出的尖锐问题

多项选择题劳动标准宣传的方式包括（）。

A.讲课方式
B.教育方式
C.书面方式
D.会议方式
E.口头方式

多项选择题离职劳动者信息的收集整理的内容包括（）。

A.员工出勤记录
B.建立离职老欧的那个这面谈记录卡
C.保留离职劳动者过去的个人信息和联系方式
D.跟踪记录劳动者离职后的发展状况

多项选择题劳动争议协商前的准备工作包括（）。

A.查明争议事实
B.熟悉相关法律法规
C.选择协商人员
D.确立协商目标
E.确定协商时间

多项选择题视同工伤的情况包括（）。

A.在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的
B.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中收到伤害的
C.职工原在军队服役，因战、因公负伤残疾，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的
D.故意犯罪的

多项选择题汇编劳动标准的形式包括（）。

A.职业培训标准
B.工资标准
C.法定劳动标准分类汇编
D.内部劳动标准分类汇编

多项选择题我国法律的表现形式包括（）。

A.宪法
B.法律和法律解释
C.行政法规
D.地方性法规、自治条例和单行条例
E.部门规章和地方规章

多项选择题人力资源管理的两大技术包括（）。

A.工作岗位研究
B.人员素质测评
C.考勤制度
D.培训制度
E.薪酬激励制度

多项选择题道德按照调节领域可以划分为（）。

A.个人品德
B.家庭美德
C.社会公德
D.职业道德
E.团队规范

多项选择题仲裁申请和受理环节涉及的法律文书包括（）。

A.法定代表人身份证明书
B.授权委托书
C.劳动争议仲裁申请书
D.劳动争议仲裁受理案件通知书
E.劳动争议冲裁立案通知书