A、代办托运B、代发工资C、代发社会养老保险金D、代理保险邮政部门的代办业务不包括（）。……

单项选择题在通常情况下，具有求廉心理的客户不会选用的邮政业务是（）。

A、平信
B、普通包裹
C、特快专递
D、普通汇款

单项选择题营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、（）、心理准备。

A、计划准备
B、形象准备
C、信息准备
D、产品准备

单项选择题邮件容器不准挪作它用,不许在（）使用。

A、分拣部门
B、封发部门
C、邮政运输部门
D、投递部门

单项选择题普通的名片印有单位、姓名、职务、联系电话等内容，但对于业务营销来说，这些还不够，应该充分利用名片进行（）

A、图案宣传
B、公关宣传
C、企业宣传
D、业务宣传

单项选择题在自我介绍时，可以在姓后加（）。

A、“先生”
B、“夫人”
C、“小姐”
D、名字

单项选择题收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的，一般情况有两种（）。

A、资料收集法和实践收集法
B、资料收集法和实地收集法
C、经验交流法和实地收集法
D、经验交流法和资料收集法

单项选择题（）营销是指邮政营业人员在营业窗口直接劝说、激励用户使用某种邮政业务的促销方法。

A、营业窗口人员
B、特殊场合人员
C、上门揽收
D、大宗客户专门

单项选择题以下哪个为禁寄物品（）。

A、活鸡
B、麻醉药
C、猎枪
D、卷烟

单项选择题材料即素材，是指用来表现或说明文章观点的事实和依据，是一切写作活动的（）。

A、前提和条件
B、前提和基础
C、条件和基础
D、条件和开端

单项选择题包件最大重量限度以能装入（）号邮袋为限.

A、2
B、3
C、4
D、5

单项选择题邮政为社会提供的是（），其经济属性表现为服务性。

A、劳务或服务
B、劳务或产品
C、产品或服务
D、信息或服务

单项选择题市场营销是一个社会管理过程，在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的（）而满足自身的需要和欲望。

A、产品
B、物品
C、商品
D、成品

单项选择题文章主体部分层次安排中的（），以时间先后为顺序，或以事物发展的先后为顺序。从事物发展的纵向过程看事物发展的客观规律，就是这类结构形式的条理性的主要依据。

A、纵贯式
B、并列式
C、递进式
D、交错式

单项选择题推销人员在进行书信约见时采用（）的形式约见顾客的效果为最好。

A、会议通知
B、个人通信
C、社会请柬
D、广告函件

单项选择题经济合同写作的基本要求不包括（）。

A、合同条款要完备、具体
B、语言表述要准确、严密
C、合同签订的意义要明确
D、行文要符合规范