1、原则上根据客人要求和客房状况来分；2、有特殊要求的尽量满足；3、重要客人预分最好的房（楼层、房号），并掌握其到店时间；4、考虑客人禁忌数字。
问答题请说出酒店常用的四种结账方式。
问答题前厅部员工应具备哪些素质？
问答题敦煌铁路是哪一年开始建设？什么时候开通运营？
问答题请说出雅丹地质国家公园、阳关、阿克塞、肃北距敦煌市区单程的距离是多少？
问答题哪一年敦煌被评为首批“中国优秀旅游城市”？
