A.产品特性和服务特性B.顾客特性C.企业特性D.环境特性E.中间商特性影响商业银行分销渠道选择的因素有（）。……

多项选择题影响银行产品定价的因素主要有（）。

A.成本因素
B.需求因素
C.竞争因素
D.政策法规因素
E.营销组合因素

多项选择题与产品组合有关的概念包括（）。

A.产品项目
B.产品线
C.产品类型
D.产品目录
E.产品形式

多项选择题银行目标市场的选择策略包括（）。

A.差异性市场策略
B.无差异性市场策略
C.分散性市场策略
D.集中性市场策略
E.定位性市场策略

多项选择题银行营销市场调研的方法有（）。

A.问卷法
B.侦查法
C.实验法
D.观察法
E.访问法

多项选择题银行营销的发展过程经历了（）。

A.广告与销售促进阶段
B.友好服务阶段
C.金融创新阶段
D.定位阶段
E.营销管理阶段