A.是B.否出票人在本银行办理支票业务，最近12个月签发空头支票3次（含3次，同一出票日签发多张空头支票的，合……

单项选择题智能设备更换实物卡种前需要先进行卡箱设置，设置卡箱前（）。

A.设备不可有实物凭证
B.应先将实物凭证放入卡箱

单项选择题当智能设备页面出现遮罩，程序不动的情况下，点击（），不是右上角的LOGO，出现弹窗确认是否重启，点击确认后重启。

A.遮罩左上角四下
B.遮罩右上角四下

单项选择题智能设备使用的业务凭条纸使用（）。

A.智能设备专用凭条纸
B.排队机叫号的同款纸

单项选择题智能设备前端服务人员在引导客户办理业务时应遵循的基本原则是（）。

A.先自助/智能设备，再窗口
B.以客户意愿为本，客户想在哪办就在哪办

单项选择题智能设备在节假日前后，应（）。

A.只对现金进行清机，凭证可以不清机
B.现金及全部凭证均进行清机