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问答题

案例分析题王楠是一家公司的销售部经理,他为人诚恳?富有民主意识和进取精神,喜欢听取下属的意见。一天?总经理把他叫到办公室,对他说,企业准备推出一个新产品,希望他们能尽快拿出一个切实可行的推广方案。 王经理明确任务之后,马上召集销售部的全体人员开会。他把大家分成三个小组,要求每个小组认真调查研究,各自设计一个方案。方案设计出来后,王经理并没有自作主张,从中选出一个自己认为最佳的方案?而是要求每一个小组将其方案交给其他两个小组传阅.这样每个小组都有机会了解其他小组的方案。 随后,王经理又召集全体人员开会,三个小组的代表在会上详细介绍了本组方案的情况和对其他小组方案的看法,大家各抒己见,交流观点,最后共同选出了一个令大家满意的方案。但是,总经理非但不高兴还批评王经理误事。 问题: 这种类型的决策有何优缺点?

【参考答案】

集体决策有一些优点:①能更大范围地汇总信息;②能拟订更多的备选方案;③能得到更多的认同;④能更好地沟通;⑤能做出更好的决策。
集体决策的缺点:①容易产生“从众现象”,个人并不提出自己真正的意见;②花费时间长;③责任不明。
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