A.非正常情况B.紧急情况C.特殊情况D.列车晚点《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》站台……

单项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》站台值班员作业规范上岗作业，列车出站后，组织作业人员清理站台，严格执行（）制度，保证站内秩序良好，站台及通道无闲杂人员逗留。

A.“一车一清”
B.凭票候车
C.同去同归
D.列队上岗

单项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》站台值班员作业规范上岗作业，在列车指定位置与列车长办理站车交接，对（）旅客安排客运人员送出站。

A.伤病
B.重点
C.特殊重点旅客

单项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》站台值班员作业规范上岗作业，检查督促作业区内各岗位作业情况，指导岗位作业人员按标作业，发现问题予以（）。

A.指出
B.指导
C.考核
D.批评

单项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》候车室值班员作业规范交班作业，检查作业区内各岗位客运设备、备品定置摆放和卫生情况，做到设备良好，（）。

A.整洁良好
B.符合标准
C.备品定置摆放，环境卫生达标

单项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》候车室值班员作业规范上岗作业，组织班组人员围绕作业（）落实安全风险控制措施。

A.现场实际
B.标准
C.规范
D.安全风险点