A.禁止B.果断C.有效D.制止《铁路运输安全保护条例》规定，旅客乘车期间突发精神疾病或者发生其他危急情形的，……

单项选择题电器设备发现冒烟或初起火苗，要（），及时使用灭火机扑灭烟火。

A.立即切断电源
B.立即切断火源
C.立即报告列车长
D.立即拉紧急制动阀

单项选择题《铁路旅客运输服务质量》规定，电子显示屏显示内容规范、准确，（）。

A.方便旅客
B.方便使用
C.方便查询
D.方便观看

单项选择题《管规》规定，移动旅客物品时，（）并对旅客的配合表示谢意。

A.应事先征得旅客同意
B.不用征得旅客同意
C.随意移动
D.不能随意移动

单项选择题《铁路旅客运输服务质量》规定，服务时，态度和蔼，（），举止文明，庄重大方。

A.面带微笑
B.表情亲切
C.微笑自然
D.表情自然

单项选择题《列车员岗位职责》要求列车员坚持原则，大公无私，搞好（）。

A.团结
B.团结协作
C.环境卫生
D.本职工作