A.伤残军人票B.儿童票C.铁路乘车证D.学生票（）不办理异地签证或补价手续。……

单项选择题日常计划是日常旅客运输计划的工作计划，根据年度计划任务，结合（）客流波动而编制。

A.日常
B.客流旺季
C.日常和节假日
D.客流高峰期

单项选择题包用旅游专列，编挂餐车超过（）时，超过的辆数核收餐车使用费。

A.1辆
B.2辆
C.3辆
D.4辆

单项选择题客运服务是以（）形式提供的无形服务。

A.宣传活动
B.形象活动
C.礼仪活动
D.劳务活动

单项选择题对于铁路来说，铁路客运服务是以（）形式满旅客位移需求的各种具体工作。

A.等价交换
B.宣传引导
C.劳务活动
D.有偿服务

单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了。铁路车站（）服务质量要求。

A.售票、行包
B.运输旅客和行李、包裹
C.售票、候车、行包、上水
D.售票、候车、行包