A.客户之间B.朋友之间C.同事之间D.上下级关系E.监督关系组织中的工作关系，表现为工作中所发生的人与人之间……

多项选择题沟通是一个信息交流的过程，是整个工作流程顺利进行的信息基础，包括（）。

A.垂直沟通
B.平行沟通
C.斜向沟通
D.水平沟通
E.横向沟通

单项选择题工作设计与工作分析是不同的工作工作设计主要功能是创建工作，而工作分析关心的是（）。

A.动态性
B.有效性
C.系统性
D.合理性

单项选择题改变某种已有工作的任务或者改变工作完成的方式的过程是指（）。

A.工作设计
B.工作再设计
C.工作分析
D.工作评价

单项选择题工作设计能否取得成功，取决于它的清晰度和（）。

A.明确度
B.透明度
C.认知度
D.理解度

单项选择题企业设计工作的变动方向依据的是（）。

A.薪酬
B.工作任务
C.思想
D.价值观的影响

单项选择题工作再设计中最引起关注的就是（）。

A.设计因素
B.薪酬因素
C.工作因素
D.组织因素

单项选择题组织结构图在绘制形式上表示组织的一个单位或员工及表示隶属关系和权力的分别是（）。

A.长方形框、直线
B.正方形框、曲线
C.圆形框、斜线
D.多边形框、直线

单项选择题贯穿在企业任务的确定阶段、部门任务的确定阶段、岗位工作任务的确定阶段之中的是（）。

A.设计文件的形成
B.设计工作的形成
C.组织工作的形成
D.设计项目的形成

单项选择题工作设计以企业的战略、目标和任务为主要依据，根据（）。

A.分工协作原则
B.权责相等的原则
C.工作满负荷原则
D.目标任务原则

单项选择题工作设计的重点是设计（）。

A.工作内容
B.工作职责
C.工作关系
D.工作结果

单项选择题工作丰富化方法起源于（）。

A.20世纪40年代
B.20世纪50年代
C.20世纪60年代
D.20世纪70年代

单项选择题工作扩大化的方式包括（）。

A.延长工作周期，增加岗位的工作内容和包干负责制
B.加大工作任务，加强岗位的内容和包干负责制
C.延长工作周期，增加工作岗位和包干负责制
D.加大工作任务，增加工作岗位和包干负责制

单项选择题组织结构图（Organization Chart），是最常见一种图表反映的几方主体是雇员，职称和（）。

A.上下级
B.群体关系
C.管理层
D.合作关系

单项选择题管理层次的设计受到组织规模和管理幅度的影响，一般情况下，层次与组织规模及管理幅度成（）。

A.正比、正比
B.反比、反比
C.正比、反比
D.反比、正比

单项选择题随着中国市场经济的不断发展，全球经济一体化不断推进，组织要想适应环境，适应竞争，就必须调整自己的（）。

A.战略和战术
B.观念和战略
C.观念和战术
D.组织和结构