判断题危机产生时,通过内部沟通可以激发员工的同情心、避免谣言、保持企业有效运转、内部团结共度难关,展示企业抗风险的形象。()
判断题无论危机的来势多么凶猛,企业在危机处理之初都应向内外受众和盘托出自己的核心立场。()
判断题企业围绕危机事件所作的一切管理决策,都应以企业、受众、危机波及者为基准点。()
判断题危机管理中,应保证对内、对外发布的所有信息都是经过精心准备、严格审核的。()
判断题所谓“留白”,就是要给予他人更多的空间去思考,去体会,去消除误会。()