A.有效提问必须在征求他人的同意下发问；B.有效提问必须于“问者谦谦，言者谆谆”的心理氛围中进行；C.有效提问必须使用一定的提问模式；D.有效提问应该直接，简短，迫使对方应答。
判断题“师傅带徒弟”的方法陈旧过时，应该不适用于现代社会了。
判断题打电话时，推销人员应事先设计好开场白，做到通话时间精短，语调平稳，出言从容，口齿清晰，用字贴切，理由充分。
判断题对于合理的顾客异议推销员应该认真处理，对于不合理的顾客异议推销员应该置之不理。
判断题商务谈判必须在平等的基础上进行，互惠互利是谈判取得成功的重要保证，也就是说双方从谈判中获得的利益必须是等量的。
判断题顾客购买需求鉴定应该围绕是否需要、何时需要、需要多少三个方面的问题进行。
