A.正值B.负值C.零D.不定值
单项选择题在保证钻头强度的前提下，尽可能增大钻头的（）部分，缩短横刃的长度，以降低进给力，提高钻头尖定心能力。
A.前角B.后角C.刃倾角D.刀尖角
判断题做环车检查时，服务顾问应待客户离开，然后自行进行车辆环检。
判断题接待问诊 诊断过程中无须记录用户对故障描述的原话，但需记录清楚意思。
判断题汽车业接待要树立“客户至上”的服务理念，因此对顾客的合理要求都要满足。
判断题业务接待在接待客户时，应对车辆进行环车检查，注意有无车身损伤并提醒客户是否需要额外服务。
