判断题汽车业接待要树立“客户至上”的服务理念，因此对顾客的合理要求都要满足。
判断题业务接待在接待客户时，应对车辆进行环车检查，注意有无车身损伤并提醒客户是否需要额外服务。
判断题送名片右手拿着东西可以用左手跟别人握手。
判断题做环车检查时，服务顾问应带客户到VIP休息室，然后自行进行车辆环检。
判断题接待问诊 诊断过程中必须记录用户对故障描述的原话。
