纪念票一经售出，不退不换。（）

多项选择题地铁车站发生（）等应急情况可发放赠票。

A.列车晚点
B.运营故障需清客
C.紧急疏散（如火灾、毒气）
D.列车越站

单项选择题车站需发售半价票时，使用五角、一元及两元纸票按（）进行组合发售。

A.最少张数
B.最小张数
C.最适合
D.最佳组合

判断题特殊情况下纸票发售使用两元纸票。（）

多项选择题车站服务部应在第一时间将遗失特殊工作票的车票ID电话和发邮件通知（）挂失。

A.调度票务部
B.综合管理部
C.安全技术部
D.企划信息部

判断题厅巡在处理乘客扇门被误用的乘客事务时，可使用特殊工作票给乘客通过闸机。（）

判断题团体票可由值班员或以上级别人员单人办理，团体收据的“记帐”与“经手人”可为同一人签章确认，办理后不予退票。（）

判断题三、四类残疾人在付费区遗失纸票无法出站时，车站可按进站车站至本*站的单程票票价五折收取本次车程费，发售与车程费金额一致的纸票。（）

判断题三、四类残疾人，均可享受半价优惠乘坐地铁，车费（含超程缴费）均按进、出车站单程票价的五折进行收取。（）

判断题残疾人乘坐地铁优惠不受户籍限制。（）

判断题车票一经使用则不可退票；未使用过的车票到任一车站退票。（）

判断题一日票从首次进闸起24小时内可无限次乘坐地铁。三日票从首次进闸起72小时内可无限次乘坐地铁。（）

单项选择题地铁学生储值票有效期为（）日，到期需到车站办理延期手续。

A.200
B.300
C.500
D.600

判断题地铁学生储值票办理时由售票员和另一值班员或以上级别人员共同确认证件有效性；重度残疾人票办理方式待与相关部门对接后确定。（）

多项选择题地铁学生储值票只在佛山地铁各车站办理（）业务。

A.售卖
B.充值
C.延期
D.退卡

判断题单程票在BOM上办理退款后，售票员需分析车票（车站必须在（非付费区模式）下分析车票），确认车票已退款且余额为零。（）