A.2B.3C.4D.5
单项选择题12306网站及“铁路12306”手机APP接续换乘方案推荐服务为旅客购票遇有途径出发地和目的地的列车无票或无途径列车时,系统提供接续换乘方案推荐功能,或旅客购票时在菜单项中直接选择“()”功能,查询接续换乘方案。
A.接续换乘B.便捷换乘C.同站换乘D.换乘引导
单项选择题高铁客运站关窗时间不早于客车开车后()分钟。
A.20B.30C.60D.90
单项选择题旅客列车上水作业人员作业完毕但不能晚于()拔管。做到水阀关闭,水管回卷到位(管头插入上水井内)。
A.开车铃止后B.开车铃止前C.开车前D.开车后
单项选择题《客运无线对讲机管理办法》中规定车站客运人员相互间呼叫使用()。
A.CH1B.CH2C.CH3D.CH4
单项选择题车票是以()形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。
A.实名制B.纸质数据C.电子数据D.运输合同
单项选择题遇列车故障在区间换乘的,集装件不换至救援车,由故障车所在地铁路局根据救援方案一并安排随车运送至动车所所在地高铁车站,()编制客运记录并安排最近车次运送至到站。
A.高铁快件始发站B.转送站C.换乘站D.动车所所在地高铁车站
单项选择题换乘客流大的中型及以上高铁车站,()。
A.严格执行检票制度,杜绝旅客站内换乘B.根据需要设置站内换乘流线,配备相应的设备和引导标志C.必须要求旅客一律出站后再次检票D.经车站同意,由列车对车票补剪
单项选择题候车区设有问讯处(服务台、遗失物品招领处),要求()。
A.位置适当,标志醒目,配备信息终端,存放服务资料B.配备信息终端,位置适当,标志醒目C.位置适当,标志醒目,存放服务资料,备品的设备D.位置适当,标志醒目,配备信息终端,存放服务资料,备品的设备
单项选择题高铁中型及以上车站规定,高铁快运作业场地分区合理,有()设备。
A.防火、防爆、防盗、防水B.防盗、防水C.防火、防爆D.防火、防爆、防盗
单项选择题高铁中型及以上车站规定,()应设机动车作业场地和停车位。
A.行包托运场所外B.中铁快运部C.高铁快运营业场所内D.高铁快运营业场所外
单项选择题高铁中型及以上车站、高铁小型车站、普速大型、中型车站设有无障碍厕所和无障碍电梯,正常使用。盲道畅通()。
A.无污迹B.无障碍C.无积尘D.无锈迹
单项选择题高铁中型及以上车站,检票口设自动检票通道和人工检票通道,配备()。
A.自动售票机B.自动取票机C.自动检票机D.闸机
单项选择题高铁中型及以上车站,对客运人员仪容的整体要求是()。
A.仪容清洁,上岗换装统一,干净平整B.仪容整洁,上岗换装统一,干净整洁C.仪容整洁,上岗着装统一,干净平整D.仪容清洁,上岗着装统一,干净整洁
单项选择题采用()方式,日常重点内容播音录音化,可变信息尽可能集中录制,减少信息合成的频次。
A.语音合成B.自动合成C.自动录音D.自动语音合成
单项选择题()车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区,其他车站提供候车区域。
A.省会城市所在地高铁特大、大型B.省会城市所在地高铁特大型C.地级市所在地高铁特大、大型D.地级市所在地高铁特大型