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问答题

简答题 简述谈判人员应具有的能力结构。

【参考答案】

(1)交际能力。谈判是人与人的交际活动,交际能力是谈判人员应该具备的最基本的能力。
(2)表达能力。表达能力就是应用语言表现思想或情感的能力。
(3)推断能力。在谈判过程中,对方谈判人员往往使用种种假象,以掩盖其真实意图。这就需要谈判人员对对方的言谈举止加以分析综合,去伪存真、由...

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