A.了解客户的服务要求B.填写《商务中心费用收据单》C.向客户讲明收费情况D.按规定收取押金写字楼商务中心在为……

多项选择题客户对写字楼商务中心服务质量的评价，是以服务的（）为出发点。

A.价格
B.精确
C.周到
D.快捷

多项选择题写字楼商务中心应配备一定的现代化办公设备，这些设备主要有（）。

A.电视机，电话机
B.打印机，计算机
C.传真机，中英文处理机
D.装订机，投影仪

多项选择题写字楼原指用于办公的建筑物，一般由（）组成。

A.绿化系统
B.办公用房
C.辅助用房
D.交通系统

多项选择题住宅小区物业管理公司实行（）的服务原则。

A.有偿
B.低价
C.高档
D.高效

多项选择题建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，必须达到98%以上的指标有（）。

A.房屋完好率
B.群众满意率
C.零修及时率
D.各种费用收缴率