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问答题

简答题 顾客不愿意配合你工作怎么办?

【参考答案】

具体情况具体解决。但面对顾客,作为防损员首先是尊重顾客,礼貌地请顾客配合,并耐心做好解释工作,大部分顾客会理解和支持你的工作,遇到棘手的顾客可以请主管出面解决。