A.叶绿素B.茶黄素C.茶红素D.儿茶素
单项选择题在商品,服务的成交阶段,茶艺师应注意的六点是:协助挑选,补充说明,算帐准确,仔细包装,帮助搬运,().
A.将注意力转移到其他顾客上 B.根据不同的消费金额提供不同的服务 C.根据与顾客的关系提供不同的服务 D.致以谢忱
单项选择题要想品到一杯好茶,首先要将茶泡好,需要掌握的要素是:选茶,择水,(),雅室,冲泡,品尝.
A.紫砂壶 B.随手泡 C.备器 D.盖碗杯
单项选择题下列()不是茶艺师为顾客推介商品时的重点.
A.要建立起彼此信赖的关系 B.要使顾客自然而然地决断 C.要与顾客建立和谐的关系 D.要根据顾客的需要夸大介绍商品的性能
单项选择题在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意,培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲,().
A.让顾客满意 B.与顾客交谈与销售无关的话题 C.无目的地交谈 D.争取达成交易
单项选择题在各种茶叶的冲泡程序中,()是冲泡技巧中的三个基本要素.
A.茶具,茶叶品种,温壶 B.置茶,温壶,冲泡 C.茶叶用量,壶温,浸泡时间 D.茶叶用量,水温,浸泡时间
单项选择题将 ()结合,可开发深入茶园,茶厂,农家,参与采茶,制茶及古茶寻根,祭拜等茶文化旅游项目.
A.茶园与制作加工 B.自然环境与人文景观 C.茶树与制茶方法 D.旅游与茶园
单项选择题在茶庄实行柜台服务的场所,当有两位茶艺师时应().
A.一起站在柜台的中间 B.一人站着待机,另一人可以坐下休息 C.站立在柜台两侧的位置 D.一有宾客到来,两位茶艺师必须同时接待
单项选择题唐代中叶()撰写 百丈清规 ,将茶融入禅宗礼法.
A.荣西禅师 B.皎然 C.百丈怀海禅师 D.隐元禅师