A、恭桶 B、浴缸 C、面盆 D、瓷片
单项选择题客房的功能布局应该设置：睡眠区域、工作区域、起居区域、房内门廊区域和（）。
单项选择题大号双人床规格应为（）。
单项选择题下面不属于客房的特色房（）。
A、睡眠客房 B、女士客房 C、儿童客房 D、超豪华客房
单项选择题客房产品的价值具有（）。
A、季节性 B、质量不稳定性 C、不可储存性 D、随机性
问答题在对客人服务中应保持良好的情绪与心态，你应怎么办？
