A.牡丹卡B.活期存折C.定期存折D.他行卡智能柜员机支持介质的种类不包括（）。……

单项选择题指纹支付被扫首次输密，之后付款金额小于1000元无需输密，但当日免输密次数大于（）次，后续交易均需输入密码支付（原一键支付）密码。

A.3
B.4
C.5
D.6

单项选择题下列关于个人账户基本金属业务单个客户进行账户基本金属交易时无最高数量或金额的限制，也不受（）额度限制。

A.I类账户
B.II类账户
C.III类账户
D.电子II类账户

单项选择题下列关于个人账户能源交易类型中，（）是指在工行开立的一张个人多币种借记卡作为资金账户，用于核算买卖资金的收付。

A.资金账户
B.交易账户
C.保证金账户
D.同币种账户

单项选择题个人外汇结算账户适用对象为（）。

A.境内、境外个人
B.境内个人
C.境外个人
D.境内法人

单项选择题个人质押贷款贷款期限最长可达（）年，在此区间内可以选择任意天数。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题下列选项中关于开立理财交易账户表述有误的一项是（）

A.同一客户编号在同一地区只能开立一个理财交易账户
B.在我.行开立的结算账户，包括基本户、一般户、财智账户卡及账户管家卡下的指定结算账户
C.同一代码的产品可由不同的资金账号购买
D.通过企业网银或企业手机银行开立理财交易账户后，可同时在企业电子银行及柜面办理理财业务

单项选择题假设2018-12-2日设立通知预约7天后取款，2018-12-6取消通知，则会不计息（）天

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题下列选项中如客户于6月30日签订了积存金的定期积存协议，则首次扣款时间正确的是（）

A.当日
B.7月1日
C.7月2日
D.7月27日

单项选择题为不在工行开立账户的客户办理个人预结汇汇款业务且汇款金额单笔人民币1万元以上或者外币等值（）美元以上的，需核查有效身份证件或其他身份证明文件，并留存复印件或者影印件。

A.500
B.600
C.800
D.1000

单项选择题下列选项中关于企业申请贴现所用利率价格表述有误的是（）

A.纸质商业汇票在前一个工作日3个月的Shibor报价加上总行规定的浮动基点（BP）
B.半年期电子商业汇票在前一个工作日3个月的Shibor报价加上总行规定的浮动基点（BP）
C.一年期电子商业汇票：在前一个工作日6个月的Shibor报价加上总行规定的浮动基点（BP）
D.两年期电子商业汇票：在前一个工作日6个月的Shibor报价加上总行规定的浮动基点（BP）

单项选择题随着互联网、通信技术的不断成熟与发展，客户服务中心逐步开始提供网络论坛（BBS）、网络聊天、短信、微博、微信等服务方式，多媒体客服中心已成为主流。该内容属于呼叫中心发展的（）阶段。

A.第一
B.第二
C.第三

单项选择题下列关于商业汇票委托代理贴现表述有误的是（）

A.异地持票人（票据权利人）委托与其有直接交易关系或债权债务的前手背书人，代理其向工商银行申请办理的商业汇票贴现业务
B.本业务所称商业汇票是指是指银行承兑汇票与商业承兑汇票
C.该产品主要是通过委托人与代理人建立委托代理关系，实现企业商业汇票同城交付与背书
D.大大缩短业务的办理时间，提高企业使用资金的时效性

单项选择题下列热点理财产品选项中，属于短线投资的产品是（）

A.尊利系列
B.增利系列
C.随心e系列
D.财富稳利系列

单项选择题下列选项中关于个人存本取息相关规定说法错误的是（）

A.可做临时挂失
B.可做正式挂失
C.不可开具个人资信证明书
D.可办理质押贷款

单项选择题个人客户可以通过（）办理账户属性调整。

A.手机银行
B.网上银行
C.自助机具
D.电话银行