1、增加售票能力，事先准备好足够的车票，在地面、站厅增加临时售票点，增设临时检票位置和增加自动售检票设备；
2、增加开通往站台方向的扶手电梯；
3、适当的延长列车停站时间，做好站台层乘客的上下引导工作，在保障安全的前提下争取让更多的乘客上车，以此来增加列车的运能。
问答题简述出租汽车驾驶员及有关从业人员仪容标准。
判断题“预防为主”、“防患于未然”是统计质量管理区别于全面质量管理的标志之一。（）
判断题根据站务工作“三化”中关于车站服务质量的标准，服务过程应做到安全、及时、方便、舒适和优质，要求客运正班率达99.9%以上。（）
判断题车站服务设施和设备在设置时，应做到将旅客进站和出站两股客流分开，使其互不干扰，各行其道。（）
判断题只要车站工作人员服务态度极好，即使车站的服务设施极差，旅客也会满意的。（）
