作为高层管理者，其KPI体系一般由公司层级、部门层级两部分组成。

单项选择题企业在制定战略目标时，除了财务目标之外，还需要关注（）。

A.利润目标
B.效率目标
C.内部流程
D.外部环境

单项选择题绩效目标设计要遵循SMART原则。其中，M指的是（）。

A.具体原则
B.可衡量原则
C.可控制原则
D.可执行原则

单项选择题导致企业绩效管理效果差的根本原因是（）。

A.忽视过程沟通
B.没有严格考核
C.没有制定计划
D.没有激励措施

单项选择题企业做完KPI之后，接下来要做的就是计划的制定。这一环节人们称之为（）。

A.考核环节
B.质询环节
C.沟通环节
D.面谈环节

单项选择题下列选项中，不属于绩效目标SMART原则的是（）。

A.具体的
B.可衡量的
C.实际可行
D.时效性