A.上柜率B.再购率C.销量增长率D.市场份额增长率《市场经理年月工作计划表》中，应重点关注知名品牌的哪些指标……

多项选择题辖区零售客户服务需求分析汇总表中信息需求包括？（）

A.行业、公司政策信息
B.新品信息
C.促销活动信息
D.消费者信息

多项选择题以下哪些选项属于市场经理礼仪规范中的基本行为准则？（）

A.不向服务对象做无法达成的承诺。
B.对服务对象须做到公平、公正、公开。
C.遵守国家法律法规和公司各项管理制度，讲求职业道德，维护公司形象。
D.工作期间，衣着得体、整洁干净、形象良好。

多项选择题市场经理开展绩效评估的关键节点是？（）

A.效能督察
B.评估准备
C.考核评价
D.督导改进

单项选择题以下选项中，哪项是市场经理销售管理过程中需求预测的实施步骤？（）

A.收集信息-汇总信息-分析上报
B.收集信息-处理信息-上报信息
C.收集信息-汇总反馈-修定上报
D.收集信息-审核修定-汇总上报

单项选择题以下选项中，哪项是市场经理处理前后台信息的实施步骤？（）

A.信息处理-信息发布-效果跟进
B.信息收集-效果跟进-信息处理
C.信息收集-信息处理-效果跟进
D.信息发布-信息处理-效果跟进