区域市场整体情况、发展趋势;各片区、商圈、业态市场状态及变化趋势;市场重大变化、异常情况;零售客户需求、满意度、投诉情况。通过分析找到存在的主要问题。
多项选择题《市场经理年月工作计划表》中,应重点关注知名品牌的哪些指标?()
A.上柜率 B.再购率 C.销量增长率 D.市场份额增长率
多项选择题辖区零售客户服务需求分析汇总表中信息需求包括?()
A.行业、公司政策信息 B.新品信息 C.促销活动信息 D.消费者信息
多项选择题以下哪些选项属于市场经理礼仪规范中的基本行为准则?()
A.不向服务对象做无法达成的承诺。 B.对服务对象须做到公平、公正、公开。 C.遵守国家法律法规和公司各项管理制度,讲求职业道德,维护公司形象。 D.工作期间,衣着得体、整洁干净、形象良好。
多项选择题市场经理开展绩效评估的关键节点是?()
A.效能督察 B.评估准备 C.考核评价 D.督导改进
单项选择题以下选项中,哪项是市场经理销售管理过程中需求预测的实施步骤?()
A.收集信息-汇总信息-分析上报 B.收集信息-处理信息-上报信息 C.收集信息-汇总反馈-修定上报 D.收集信息-审核修定-汇总上报