填空题（）是行政组织进行决策的起点。
填空题（）将组织环境分为内部环境和外部环境。
填空题（）将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征，自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。
多项选择题组织中的工作和绩效，都要通过人的行为来完成。以行为为中心的组织发展技术主要有以下几种（）
A.职工事业发展计划辅导 B.敏感性训练 C.团队建设 D.过程咨询
多项选择题以资料为基础的组织发展技术包括（）
A.统计法 B.调查反馈法 C.工作分析法 D.职位期望技术
