对商务游客最有效的促销方式是直接针对公司进行人员推销、辅之直接邮寄资料、业务通讯、特别促销活动和提供折扣价格。

判断题市场定位是目标市场营销战略的第一步，也是市场营销的关键步骤。

判断题通过研究与发展，能够找到一种适用于全世界的营销方式。

判断题饭店的国际声誉最终取决于在全球范围内展开的促销活动。

判断题世界级是一个正式的标准，表明某家饭店所提供的产品的豪华程度及服务范围达到世界其他饭店的水平。

判断题西班牙地方性标准体系是西班牙统一的国家饭店标准。

判断题英国AA标准体系采用四层星级和蔷薇花体系，被视为商业性体系的典范。

判断题英国划分体系以他人评估为核心，饭店经理填写一份调差问卷表，并根据标准的详细清单将自己的饭店进行划分。

判断题对饭店来说，最有效的长期能源战略是认真评估所能利用的各种能源，制定一项旨在最大程度的利用外部资源的能源管理计划。

判断题掌握多种语言的员工，应当被安排在客房部及其他后台服务区域，为客人提供信息服务、拨打商业电话、收发邮件、安排交通并提供其他服务。

判断题在发达国家，饭店经理人员主要负责日常经营；发展中国家，饭店经理不得不去面对环境的许多不确定性因素，“救火”或危机管理成为主要模式。

判断题在竞争激励中，亚洲文化鼓励个人首创性和竞争，而西方文化则不赞同公开的个人竞争，强调合作。

判断题饭店管理者设法促使来自另一文化的工人努力工作时，不需要对物质财富的价值有特别的了解。

判断题影响国际饭店劳动力供给的宏观环境因素是指针对某一特定行业起作用的因素，如劳动力流动率、培训、行业地位、歧视态度、工资水平、就业条件等。

判断题外派经理及其家庭成员，应该在离境上任前进行一次彻底的健康检查，包括以往病史、身体检查和化验，免疫历史需要重新审核，并进行需要的疫苗接种。

判断题国际商务旅游和短期境外派遣，用来作为培养经理跨文化管理技能的方式。