A.营造个性化的交车仪式B.财务人员恭喜客户提车之喜C.使用专用交车区举行交车仪式D.给客户放映品牌录像、做P……

单项选择题下列（）不属于凯迪拉克交车后接触流程的执行步骤。

A.跟踪回访
B.活动邀请
C.售后体系
D.登门拜访

单项选择题凯迪拉克DOS流程中规定，展厅内播放的音乐类型为（）。

A.摇滚
B.英文流行
C.民族
D.蓝调爵士

单项选择题对于订车（）以上的客户，我们需要向客户寄送《凯迪拉克欢迎套件》。

A.1周
B.2周
C.1个月
D.2个月

单项选择题（）不属于交车等待环节中的执行步骤。

单项选择题在设计试乘试驾路线时，我们应根据自身展厅的实际情况，安排客户（）分钟以上的试驾时间

A.10
B.15
C.20
D.25

单项选择题在客户试乘试驾的过程中，我们必须向客户演绎（）试乘试驾体验点。

A.5个
B.6个
C.7个
D.8个

单项选择题当客户自由参观时，我们应该与客户保持（）的距离。

单项选择题车辆观赏的黄金角度是在车辆的（）。

单项选择题“六方位”绕车介绍时，在车前45度角，我们应该主要向客户介绍（）。

单项选择题在挥手告别客户的时候，应该（）才行。

A.目送客户离开展厅并做好登记
B.送客户上车并和道别
C.等到客户车辆离开视线
D.等客户离开1分钟

单项选择题在DOS流程的执行过程中，我们应该在（）环节中向客户介绍售后以增强客户信心。

A.客户应对与咨询
B.试乘试驾
C.购车交易
D.促进成交

单项选择题在凯迪拉克DOS流程中，在促进成交后的下一个流程为（）。

单项选择题ATS-L 25T发动机动力输出强劲，最大功率和扭矩比沃尔沃S60L（智远版）的发动机各高出（）。

A.27Kw，33Nm
B.37Kw，53Nm
C.37Kw，33Nm
D.27Kw，53Nm

单项选择题凯迪拉克销售DOS执行标准有（）个流程。

A.六
B.七
C.八
D.九

单项选择题下列哪款车型所用的四驱系统和凯迪拉克SRX类似（）。

A.奔驰GLK
B.讴歌MDX
C.奥迪Q5
D.宝马X3