凯迪拉克DOS流程中规定，展厅内播放的音乐类型为（）。

单项选择题对于订车（）以上的客户，我们需要向客户寄送《凯迪拉克欢迎套件》。

A.1周
B.2周
C.1个月
D.2个月

单项选择题（）不属于交车等待环节中的执行步骤。

单项选择题在设计试乘试驾路线时，我们应根据自身展厅的实际情况，安排客户（）分钟以上的试驾时间

A.10
B.15
C.20
D.25

单项选择题在客户试乘试驾的过程中，我们必须向客户演绎（）试乘试驾体验点。

A.5个
B.6个
C.7个
D.8个

单项选择题当客户自由参观时，我们应该与客户保持（）的距离。

单项选择题车辆观赏的黄金角度是在车辆的（）。

单项选择题“六方位”绕车介绍时，在车前45度角，我们应该主要向客户介绍（）。

单项选择题在挥手告别客户的时候，应该（）才行。

A.目送客户离开展厅并做好登记
B.送客户上车并和道别
C.等到客户车辆离开视线
D.等客户离开1分钟

单项选择题在DOS流程的执行过程中，我们应该在（）环节中向客户介绍售后以增强客户信心。

A.客户应对与咨询
B.试乘试驾
C.购车交易
D.促进成交

单项选择题在凯迪拉克DOS流程中，在促进成交后的下一个流程为（）。