A.工作内容B.人员需求C.薪酬福利D.职务规范工作分析也叫职位分析，指了解和获取工作相关详细信息的过程，它是……

多项选择题工作分析是通过用科学方法研究工作职位，获得（）等等，构成了工作说明书、工作规范和资格。

A.岗位工作内容
B.工作职责
C.需要具备工作技能
D.工作环境

多项选择题工作分析时，采用访谈法应注意哪些事项？（）

A.访谈前准备好访谈提纲
B.培训访谈人员、选择访谈对象、确定采访时间和地点
C.访谈内容要做好保密，不得提前发给被访谈者
D.熟练掌握访谈技巧

多项选择题岗位职责主要是对（）等部分进行描述。

A.效果
B.责任
C.范围
D.成果

多项选择题岗位权限按照职权对等的原则，分别按照（）等层次进行编写。

A.建议权
B.考核权
C.审核权
D.批准权

多项选择题岗位分类就是基于（）来采用科学方法，以岗位自身的性质和特点为依据，从横向、纵向两个维度的划分组织中的全部岗位，从而区别分出不同岗位的等级和类别，是组织的人力资源管理的重要基础和依据。

A.岗位调查
B.分析
C.设计
D.岗位评价

多项选择题对定编的影响因素的分析可以通过（）等步骤来开展。

A.因素分析
B.排除不正常因素
C.关键动因分析
D.工作改进

多项选择题定责容易出现的问题包括（）。

A.工作遗漏不分主次
B.职责不清晰
C.没有意识到职责分析的重要性
D.忽视职权责利统一

多项选择题定责的方法主要有（）。

A.下行法
B.现场观察法
C.调查问卷法
D.上行法

多项选择题采取下行法来构造工作职责时，需要明确（），接下来开展工作描述。

A.部门/岗位的目的
B.分解关键成果领域
C.明确职责目标
D.明确工作职责

多项选择题工作分析中时，访谈法具体可分为（）。

A.综合访谈法
B.个别员工访谈法
C.集体员工访谈法
D.主管人员访谈法

多项选择题工作分析的结果就是输出（）。

A.组织结构图
B.员工花名册
C.作业指导书
D.工作规范

单项选择题工作分析采用问卷调查法时，以下不属于调查问卷的一般结构是（）。

A.访谈提纲
B.卷首语、结束语
C.问题与答题方式
D.编码、其他资料

单项选择题工作分析采用访谈法时，不需要做的准备工作是（）。

A.准备好访谈提纲
B.确定访谈对象
C.拟定访谈报告
D.选择、确定访谈地点，以及记录人

单项选择题岗位说明书中的岗位概述不包含（）的内容。

A.岗位名称
B.岗位层级
C.隶属关系
D.岗位职责

单项选择题对于门卫和流水线工作人员，使用观察法进行工作分析时，适用于（）。

A.工作日志法
B.直接观察法
C.阶段观察法
D.工作表演法