A.高层管理人员B.车间工人C.班组长D.秘书综合平衡计分卡适用以下哪类人员的绩效评价（）……

单项选择题确定绩效目标时，应该考虑的因素不包括（）

A.所选的目标是否具有战略一致性
B.该目标是否便于进行评价
C.员工对绩效目标的看法
D.绩效目标数量的多少

单项选择题绩效计划得以有效实施的保证是（）

A.合理规划
B.单向沟通
C.员工参与
D.贯彻落实

单项选择题促使绩效目标切实可行最有效的方式是（）

A.员工参与
B.目标量化
C.行为导向
D.上级指定

单项选择题下面最好的制定绩效标准的方法是（）

A.管理者先拟定出绩效标准，再听取员工意见
B.下属员工暂定一个绩效标准，管理者据此进行修订和调整
C.管理者与员工分头拟定绩效标准草案，然后相互比较、共同讨论，最终形成共识
D.照搬照抄其他企业的绩效标准

单项选择题以下哪项不是绩效标准的特征（）

A.绩效标准是基于工作本身而非工作的人制定的
B.绩效标准是一般员工可以达成的
C.绩效标准应为众人所知，并且是十分明确的
D.绩效标准一旦确定，就不可更改

单项选择题综合平衡计分卡适用于对以下（）岗位的绩效评价。

A.CEO
B.生产部经理
C.财务总监
D.办公室职员

单项选择题平衡计分卡中财务层面的最终目标是（）

A.销售收入最大化
B.成本和费用最小化
C.利润最大化
D.固定资产最大化

单项选择题关于关键绩效指标权重在不同层级员工中的分配，以下说法不正确的是（）

A.一般来说，在高层管理者的评价指标中财务指标所占的权重较大
B.相对来说中层管理者的经营、服务类指标的权重相应增加
C.在车间工人的评价指标中财务指标所占的权重比较大
D.企业前端的部门（销售等）比后端部门（生产等）的财务指标权重大

单项选择题在个人关键绩效指标的确定过程中，比较恰当的做法是（）

A.由部门领导直接制定
B.由员工个人直接制定
C.结合部门关键绩效指标，由部门领导和员工个人协商确定
D.照抄兄弟单位的绩效指标体系

单项选择题下面哪项不是绩效所具有的性质（）

A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.发展性

判断题考核者对员工工作业绩的考核过分严格的倾向，这种现象被称为严格化倾向。

判断题考核指标多多益善。指标越多，考核效果越好。

判断题目标管理既是激励系统，也是控制系统。

判断题量化指标比定性指标更为客观，能减少评分的主观偏差。

判断题走动式管理是正式沟通的一种方式。