某保单指定的受益人张宝宝（证件为出生证20110508），后客户提供的资料为张一凡（证件为出生证20110501），客户应申请的保全项目为“更改受益人身份资料”。

判断题客户保全涉及补退费的均需要提供存折或银行卡复印件。

判断题仅退费金额超过2万元的保全代办件需通过原电话进行事前回访。

判断题补充告知项目中，如保单承保≥3年，受理日前的补费金额将豁免，不再收取。

判断题客户申请了“生存保险金自动抵交续期保费”项目后，在保险合同宽限期，若生存保险金不足抵交一期保费，差额可通过续期银行自动扣款。

判断题保全规则中的原电话是指首期投保时系统中记录的客户联系电话或投保人亲办更改的客户联系方式系统中记录的客户联系电话。

判断题保单宽限期指的是，期间产品保费应交日后的2个月。

判断题效力中止满两年的保险合同不得申请办理复效，只能退保。

判断题保单承保后即可办理保单贷款。

判断题一份保单中有多份附加险的，条款中有约定的，长期附加险可单独办理犹豫期退保。

判断题客户委托办理地址变更、保险合同还款时，如资格人已在申请书上签字，则无需提供授权委托书。

判断题保全办理中，各类申请书应“正确”、“完整”填写，重要项目不得涂改，其他内容出现错误时，需资格人在涂改处签字确认，单张申请书涂改不得超过2处。

判断题保全申请书、授权委托书等申请材料可用黑色或蓝色签字笔或钢笔正楷填写，要求字迹工整。

判断题客户申请新增附约、复效、投保人变更、补充告知等项目，需进行保全核保。

判断题客户通过官网渠道申请修改地址时，通过手机号码校验客户身份

多项选择题关于前海海利精选（A）年金保险（万能型）描述正确的是（）。

A.从保单生效满10个保单年度的保单周年开始，生存保险受益人可向我们申请领取“生存保险金”
B.在每个保单年度的保单周年日按当时保单账户价值的5%给付“生存保险金”
C.生存保险金给付至本主险合同期满或被保险人身故
D.给付生存保险金后，保单账户价值按给付的生存保险金等额减少