A.实际性质量水平 B.经济性质量水平 C.社会性质量水平 D.消费性质量水平
单项选择题在PDCA循环图中,()负有执行质量管理的职责。
A.供方 B.分供方 C.组织或供方的执行管理者 D.顾客
单项选择题企业应根据(),制定并逐步完善企业QC小组活动管理办法。
A.顾客的反映情况 B.竞争对手的情况 C.自己的实际情况 D.社会的情况
单项选择题适用于数字资料的质量改进工具有()。
A.头脑风暴法 B.控制图 C.因果图 D.流程图
单项选择题QC小组组长必须抓好QC小组的质量教育,通过教育,增强全体组员的()、问题意识、改进意识、参与意识,加深对QC小组活动宗旨的理解。
A.质量意识 B.品牌意识 C.责任意识 D.危机意识
判断题“浴盆曲线”中保修期应该确定在AB这一区间,而最佳保修期应确定在C点上。