A.公司战略B.可获得的培训资源C.企业文化D.人员技能、能力和综合素质E.公司整体人力资源状况培训与开发需求……

多项选择题培训需求分析中的人员分析包括（）

A.工作绩效评估分析
B.工作任务分析
C.人员技能、能力和综合素质分析
D.培训需求调查分析
E.可获得的培训资源分析

多项选择题培训与开发的评估内容有（）

A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.过程评估
E.结果评估

多项选择题案例研讨法开展的步骤包括（）

A.发生什么问题
B.问题产生的缘由
C.发生问题的时间
D.如何解决问题
E.今后采取什么对策

多项选择题培训与开发程序包含的步骤有（）

A.培训与开发的需求分析
B.培训与开发的实施
C.培训与开发的计划制订
D.组建培训开发部门
E.培训与开发的效果评估

多项选择题对决策管理层进行培训与开发的内容主要包括（）

A.经营技能
B.专业知识提升
C.知识和意识
D.领导技能
E.如何处理人际关系的技巧