柜员日终必须检查网内往来、大额支付、小额支付来账报单是否全部核销，往账是否全部确认，收到的查询是否及时查复，异常状态报单是否及时处理，票据交换收妥抵用的单据与待收结算款项挂账是否相符等。

判断题排除故障后，柜员须对故障时已提交而未打印凭条的交易再提交一次，防止交易重复或遗漏，确保资金安全。

判断题全额冻结的账户不能办理存、取款业务，半封的账户只能存款、不能取款，部分冻结的账户，余额超过冻结金额时，超过部分可以支付使用。

判断题有权冻结单位、个人存款的执法机关，冻结的期限最长不得超过六个月，有特殊原因需要延长的，应在冻结期满前办理继续冻结手续，每次续冻期限最长不超过六个月。

判断题有权机关在查询单位存款时，只提供被查询单位名称而未提供账号，不能确认开户营业网点的，由二级分行监察部门负责人签字审批同意并登记后，交该行指定的查询业务处理机构办理查询事宜。

判断题客户通过网上银行、电话银行等自助渠道可办理账户口头挂失。口头挂失后必须到营业网点重新办理正式书面挂失后才能进行补办存折（单）、银行卡等后续业务处理。