推销人员的职责包括搜集信息、协调关系、销售商品、提供服务等方面。

判断题顾客异议是准顾客对推销员所说不明白、不同意或反对的意见。

判断题沟通即人们相互之间通过交换语言和非语言信号来分享信息的动态过程。

判断题推销员所推销的不是单纯的产品实体，而是产品能给顾客带来的价值。

判断题推销员介绍产品和示范产品，应该是用专业性语言。

判断题根据恩格尔定律，随着家庭收入增加，购买食品支出占家庭收入的比重就会相应增大。

多项选择题顾客异议一般表现在对推销人员的推销提示和推销演示提出的（）。

A.怀疑
B.否定
C.不同意见
D.讨论

多项选择题广告拉引顾客法，是推销人员利用各种广告媒介寻找顾客的办法。这种方法（）。

A.覆盖面大
B.效率高
C.费用大
D.成本低

多项选择题推销人员在进行商品推销时应遵循的基本原则包括（）。

A.满足顾客需求的原则
B.互惠互利的原则
C.推销使用价值观念的原则
D.人际关系原则