A.心理信息B.人际信息C.态度信息D.情绪信息
单项选择题沟通中跺脚一般表示()。
A.焦虑B.威胁C.紧张D.兴奋
单项选择题沟通中的形体语言不包括()。
A.触摸B.脸部表情C.目光D.手势和姿势
单项选择题罗斯发现,在人们获取信息的总量中,面部表情可以传达的信息可以达到()。
A.65%B.78%C.55%D.38%
多项选择题倾听的环境障碍中的环境包括()。
A.氛围环境B.对应关系C.时间环境D.空间环境
单项选择题投票决策不宜使用的情况()。
A.在小集团范围内决策B.每个成员均有否决权时C.决策时间有限、团队成员不具备决策所需的足够技巧D.当团队领导人希望团队成员接纳并支持某项决策时