A.有效身份证件 B.银行卡 C.专业证书 D.健康证
单项选择题对防寒工作,应提前做好准备。铁路局要抓好以下工作:储备足够的()材料、燃料和工具。
A.防寒过冬 B.防冻解冻 C.防雪 D.防霜
判断题旅客购买实名制票后丢失车票办理挂失补办手续,办理时,原车票已经改签的按改签前的车票办理挂失补办手续。
判断题旅客购买实名制票后丢失车票时,超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的,应办理挂失补办手续。
判断题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》办理移交手续时,客运记录应载明日期、车次,旅客姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址,车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位,受伤地点、受伤原因、受伤部位,处理简况,以及证据材料清单等内容。
判断题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》办理移交手续时,列车编制客运记录和旅客携带物品清单一份由列车存查,一份连同车票、证明材料、相关证人或其联系方式等一并移交。
单项选择题旅客持挂失补车票在到站办理新车票退票手续时,按规定核收()的手续费。
A.补票 B.购票 C.挂失 D.退票
判断题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》有医务工作人员参加救治时,应当由其出具参与救治经过的证言。
判断题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》证人应当具有完全民事行为能力。
单项选择题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》涉及违法犯罪或者旅客死亡的,由()组织现场勘查。
A.铁路公安机关 B.客运段 C.铁路局 D.所在地派出所
判断题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具书面材料,并画押确认。
多项选择题旅客持挂失补车票在到站凭()至退票窗口办理新车票退票手续。
A.新车票 B.客运记录 C.购票时所使用的有效身份证件原件 D.原车票购买凭证
单项选择题对防寒工作,应提前做好准备。铁路局要抓好以下工作:对铁路技术设备进行防寒过冬检查、整修,并根据需要做好()等工作。
A.切断管路 B.包扎管路 C.检查管路 D.重修管路
单项选择题旅客持挂失补车票,应在到站后()内至退票窗口办理新车票退票手续。
A.12小时 B.24小时 C.6小时 D.36小时
判断题旅客购买实名制票后丢失车票办理挂失补办手续,旅客持新车票乘车时,应向网站工作人员声明。
多项选择题旅客购买实名制票后丢失车票办理挂失补办手续时,经车站确认无误后,须按原车票()重新购买一张新车票。
A.车次 B.席位 C.票价 D.座号