A、设计演习步骤B、制定检查标准C、制定检查方法D、负责演习的组织和协调危机演习的指挥机构要（）。……

多项选择题优秀危机管理计划的内容包括（）。

A、对危机做出界定
B、对危机进行分类
C、危机管理团队成员名单
D、需要接触的媒介名单

多项选择题下列选项中，属于危机信息搜集来源的是（）。

A、人事部门
B、舆论监测
C、反馈系统
D、市场营销部门

多项选择题危机管理计划是（）的基本依据。

A、制定危机管理手册
B、应对媒介负面采访
C、避免一切危机发生
D、开展危机管理教育

多项选择题要提高新闻稿件的采用率，公关人员必须做到（）。

A、熟悉新闻报道的体裁
B、了解不同媒体的写作要求
C、掌握新闻价值的基本要素
D、了解新闻采编工作的特点

多项选择题危机期间，组织与媒体之间的互动原则有（）。

A、限制记者的活动自由
B、把握口径，适当淡化危机情形
C、对问题保持冷静
D、对行为不规范的记者要适当批评