下列选项中，属于危机信息搜集来源的是（）。

多项选择题危机管理计划是（）的基本依据。

A、制定危机管理手册
B、应对媒介负面采访
C、避免一切危机发生
D、开展危机管理教育

多项选择题要提高新闻稿件的采用率，公关人员必须做到（）。

A、熟悉新闻报道的体裁
B、了解不同媒体的写作要求
C、掌握新闻价值的基本要素
D、了解新闻采编工作的特点

多项选择题危机期间，组织与媒体之间的互动原则有（）。

A、限制记者的活动自由
B、把握口径，适当淡化危机情形
C、对问题保持冷静
D、对行为不规范的记者要适当批评

多项选择题在危机过程中，媒介可能起到的作用表现在（）。

A、“扩音作用”
B、“媒介审判”
C、舆论监督
D、舆论引导

多项选择题组织内部声像资料的拍摄大纲应包括拍摄的（）。

A、主题
B、片长
C、方法
D、预算