A.系统故障B.工作程序设计不合理C.对系统的认知与理解上的故障D.考评者与被考评者有矛盾绩效管理系统运行中将……

问答题简述研讨法的优点和难点及注意事项。

多项选择题人际关系能力的培训方法包括（）。

A.敏感性训练法
B.行为模仿法
C.自学法
D.假想构成法
E.实践法

多项选择题培训课程内容的制作应包括（）等材料。

A.理论知识
B.游戏
C.企业文化
D.课外阅读材料
E.相关案例

多项选择题对培训课程价值的评估主要从（）等方面进行。

A.课程评估的设计
B.学员的反映
C.学员的掌握情况
D.社会效果
E.经济效果

单项选择题关于不同的学习风格，下列描述错误的是（）。

A.反思型学习喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学
B.主动型学习以经验与感觉为基础
C.应用型学习以理论和实践相结合为基础
D.理论型学习不喜欢和别人一起学习，喜欢自己专注工作

单项选择题衡量培训效果最常用的经济指标是（）。

A.产值增长率
B.投资回报率
C.劳动生产率
D.绩效成本率

单项选择题柯氏评估模型中最困难的测评是（）。

A.反应层面的评估
B.学习层面的评估
C.行为层面的评估
D.结果层面的评估

单项选择题培训效果的评估工具不包括（）。

A.问卷评估法
B.360度评估
C.抽样调查法
D.访谈法

单项选择题目标导向模型法的评估重点是（）。

A.受训者个人能力和素质的提高程度
B.公司的培训需求
C.培训者的培训需求
D.绩效的提高

单项选择题下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是（）。

A.问卷调查
B.书面测验
C.操作测验
D.学前、学后比较

单项选择题下列对泰勒模式的表述错误的是（）。

A.泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性
B.泰勒模式简单易行
C.泰勒模式主要用于企业员工评估
D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估

单项选择题下列对评估有效性的说法错误的是（）。

A.对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大
B.对个人而言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高
C.培训有效性评估应该始于培训需求
D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息

单项选择题一般员工培训过程中每（）分钟就要换一种培训方式。

A.10
B.12
C.15
D.20

单项选择题培训项目材料不包括（）。

A.课程描述
B.课程的具体计划
C.拓展训练
D.小组活动设计与说明

单项选择题在制定培训规划时，通常排序依赖于对需求分析、（）的检查和分析。

A.任务说明的结果
B.绩效分析的结果
C.工作说明的结果
D.工作分析的结果