单项选择题

A.组织应通过过程网中相互关联的活动提供价值B.过程对于组织来说是通用的，与组织的类型、规模和成熟度等级无关C……

关于过程管理，以下哪个说法不正确（）

A.组织应通过过程网中相互关联的活动提供价值
B.过程对于组织来说是通用的，与组织的类型、规模和成熟度等级无关
C.过程及其相互作用应根据组织的方针、政策和目标来确定
D.组织应将过程及其相互作用作为系统进行管理，以增强过程之间的一致性/联系

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单项选择题最高管理者应通过基于（）建立和保持组织的目标。

A.组织的方针和战略
B.组织的过程
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D.组织的技术

多项选择题确保整合管理体系有效运行的措施包括（）

A.重视人力资源的管理
B.合理配备资源
C.认真做好各种运行记录
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多项选择题一个特定的管理体系都是由（）构成的。

A.职责
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