A.饭店长期占用客房办公B.饭店长期占用客房接待饭店内部客人C.饭店临时占用客房接待协作单位客人D.饭店临时占……

单项选择题“保留房”的英文简写是（）。

A.OOO
B.OOT
C.VIP
D.DND

单项选择题（）是“准备退房”的英文简写。

A.F/T
B.L/B
C.E/D
D.VC

单项选择题“请即打扫房”的概念是（）。

A.客房住客因会客或其他原因需要立即打扫
B.服务员正在清扫的房间
C.服务员准备清扫的房间
D.已结完账的房间

单项选择题“常住房”的概念是（）。

A.常来常往的客人用房
B.长期由客人包租的房间
C.旅行社与饭店有长期协议的用房
D.经常与饭店订房的企、事业单位的用房

单项选择题房间已被出租，但住客昨夜未归，饭店简称（）。

A.保留房
B.外宿房
C.走客房
D.外出房