A、技能 B、觉悟 C、思想 D、能力
单项选择题正式渠道指组织内明文规定的沟通方式，由（）结构所建立的渠道。
A、人事 B、企业 C、组织 D、管理
单项选择题一个组织内同一层次的人际沟通，部门之间的沟通叫（）沟通。
A、上行 B、下行 C、平行 D、人际
单项选择题由上级直接向下级发布命令或指示叫（）沟通。
单项选择题沟通指人与人之间传递思想、观点、态度、感情或（）情报的过程。
A、互通 B、传递 C、组织 D、交流
单项选择题沟通的目的在于把许多独立的个人或群体联系起来、（）起来，形成统一行为。
A、团结 B、组织 C、集中 D、联合
