A.链式B.Y式C.轮式D.环式（）表示信息在若干人之间依次沟通，不能跨越相邻成员与他人沟通。……

单项选择题（）是指设身处地地考虑他人的情感及其他因素，或感同身受地明白及体会身边人的处境及感受，并可适当地回应其需要。

A.同感
B.理解
C.同情心
D.同理心

单项选择题根据个人管理风格的不同，可以把沟通对象分为创新型、官僚型、实干型和（）。

A.分析型
B.思考型
C.整合型
D.规则型

单项选择题领导语言的功能中，最基本的是（）。

A.激励功能
B.信息传递功能
C.塑造形象功能
D.感染情绪功能

问答题领导决策的特征有哪些？

问答题领导用人的方法有哪些？