无纸化业务客户无法签名情况打印电子凭证，客户在凭证上加盖手印后作为附件拍照上传。打印的电子凭证放入6个A凭证中。目前系统不支持同时打开两个影像控件，如需上传附件请确认前一个影像控件已关闭，否则会造成系统死机，业务中断。如00201交易可能同时打开两个影像控件，请办理此类业务注意。（）

判断题无纸化业务除客户无法签名、系统异常或08888交易情况外，不允许柜员打印电子凭证。（）

判断题交易全为无纸化交易，整套交易按无纸化流程，凭证都无需打印；组合交易中一个为非无纸化交易，一个为无纸化交易，非无纸化交易打印凭证走纸质流程，无纸化交易电子签名按无纸化流程。（）

判断题无纸化业务现金调拨、无卡存款、定期开户交易实行免填单，其他无纸化业务需要客户填写的申请书仍保留，申请书作为附件拍照上传；客户填写的告知书、声明、协议等均作为办理业务的附件拍照上传；特色三年告知书打印一式两联A4业务专用凭证，一份作为附件拍照上传，一份交于客户作为回单。（）

判断题无纸化业务，系统记账成功，生成电子凭证同时，在柜外清上展示电子凭证内容，客户核对后电子签名。签名提交后，系统提示“是否打印电子凭证”，打印使用A5业务专用凭证。（）

多项选择题使用“11740-不收不付（代发代扣业务正常）”控制的账户允许进行的交易有：（）

A.晚间批量业务
B.9569收费业务
C.4103单户结息
D.4333扣划资金
E.纳税、社保、公用事业费用
F.5625批量代发借方

多项选择题客户在开立活期保证金时，如果选择（），无需填写利息转存账号，保证金结息后利息会自动转入保证金活期账户。

A.0-不续存
B.1-存本转息
C.2-本息续存

多项选择题99209物品交接中新增“1-对客交接”，99209对客交接可签收的内容有：（）。

A.询证函
B.代发成功失败清单
C.退票
D.单位资信证明
E.出售凭证
F.吞没卡

多项选择题关于手机号码支付业务，下列说法正确的是：（）

A.一个银行账户只可关联一个手机号码
B.一个客户可以使用多个手机号码注册
C.一个手机号码只能被一个客户注册
D.一个手机号只可关联一家银行的银行卡
E.一个手机号可以关联多家银行的银行卡
F.一个手机号在一家银行只可关联一张银行卡

多项选择题单位定期类账户原账户进出的逻辑控制，涉及账户类型为：（）

A.定期存单
B.通知存款
C.结构性存款
D.协议存款
E.大额存单

多项选择题关于外币存取现业务，下列说法正确的是：（）

A.操作16001交易输入客户证件信息，系统返显外管系统登记信息，柜面经办人员应仔细查看客户当日已提取金额部分，加上本次提取金额是否已达到限额
B.客户如需办理汇户支取现钞业务，则直接通过16001交易操作
C.客户欲将美元汇户资金转入钞户，如客户无外币提钞需求，则通过08888组合存取款交易或通过转账方式进行转存
D.客户欲将美元汇户资金转入钞户，如客户无外币提钞需求，则通过16001交易操作外币现钞存取
E.如因证件类型问题或系统问题导致无法使用联机交易时，可直接使用脱机方式进行交易

多项选择题客户办理贵金属回购业务时，如遗失购买成交确认单（提货）客户联，正确的处理方式是：（）。

A.若为电子渠道购买，客户凭本人身份证件补打印购买凭证后办理
B.若为柜面渠道购买，本人购买，本人回购，可以通过系统调出提货单影像件，由客户写说明并签字后予以办理
C.若为柜面渠道购买，本人购买，他人回购，如是个人客户，由客户写说明并签字后予以办理
D.若为柜面渠道购买，本人购买，他人回购，如是个人客户，不予办理
E.如是企业馈赠的情况，虽然客户没有提金单，但仍需客户持企业购买单的复印件，另加说明并签字

多项选择题客户办理贵金属回购业务时，应持（）至江苏银行指定网点办理。

A.贵金属实物
B.本人有效身份证件
C.购买成交确认单（提货）客户联

多项选择题操作“11749黑名单信息核实确认”交易，当系统控制原因显示为：”0006-反洗钱，0007-涉及制裁名单，0009-反洗钱可疑上报“这三类情况时，应注意的是：（）

A.必须回原网点办理
B.如客户继续使用账户，需提交分行风险总监签署的《江苏银行洗钱高风险客户业务审批意见表》
C.如客户办理销户，则需出具特操注明原因，且将销户信息影像发送至移动工作平台交流群

多项选择题关于办理04316账户冻结交易的说法正确的是：（）

A.除法院可单人双证外，其余均规定执法人员为2人，在录入执法人员信息时，需将2人信息录入完整
B.法律文书冻结书号因字符限制，可在说明框里将冻结书号备注完整
C.如是A法院已委托B法院前来执行，前端需录入A法院的执法部门信息及B法院的执法人员信息，其他内容以冻结通知书上为准

多项选择题存款账户冻结有效期限内，下列说法正确的是：（）

A.如果原冻结机关是A法院，由B法院执行解冻，B法院执行中可以直接裁定处置，无需A法院出具解除手续，但裁定书中应当指明A法院冻结的事实
B.如果原冻结机关是A法院，委托B法院执行解冻，必须出具加盖公章的委托函
C.如果原冻结机关是公安机关，解冻、扣划机关是法院，法院执行中可以直接裁定处置，无需公安机关出具解除手续，但裁定书中应当指明公安机关冻结的事实
D.如果原冻结机关是公安机关，解冻、扣划机关是法院，法院执行中必须出具公安机关加盖公章的委托函